Qual a reputação de SOFARSOLAR BRASIL?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de SOFARSOLAR BRASIL

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 175 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 70 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.14.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com SOFARSOLAR BRASIL?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Demora na execução para SOFARSOLAR BRASIL

Exibindo 5 de 107 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa SOFARSOLAR BRASIL). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora na resposta da solicitação de garantia para inversor sofar

Venho sofrendo muito tempo com os problemas no inversor sofar solicitei a garantia foi feita alguns testes algumas atualizaçõ...

RespondidaHá 8 dias
‌
Ler reclamação completa
Reclamação sobre inversor Sofar: demora na garantia, produto usado e falta de peças.

Desde maio o inversor de 6k da sofar, número de série: ******, parou de gerar 100%, e acionamos e ganhamos o direito de gara...

Não resolvidoHá 9 dias
‌
Ler reclamação completa
Demora na substituição de inversor Sofar modelo 5KTLM-G3 com defeito, ultrapassando prazo legal.

A garantia do inversor Sofar modelo 5KTLM-G3 (S/N: SH3ES250NBW573) foi acionada no dia 18 de Maio após o equipamento apresent...

RespondidaHá 9 dias
‌
Ler reclamação completa
Cliente aguarda há 3 meses a substituição de inversor de energia solar em garantia, sem retorno da empresa.

Me chamo Kananda eu sou proprietário da empresa JK engenharia, somos integradores de energia solar , no dia 11 de maio demos ...

RespondidaHá 10 dias
‌
Ler reclamação completa
Demora na coleta e envio de inversor em garantia pela Sofar, causando interrupção na geração de energia por mais de 2 meses.

Fizemos encaminhamento da garantia de um inversor SOFAR em 23/04/2026, com todos os testes, fotos, vídeos e documentações sol...

RespondidaHá 16 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 22
Filtros especiais
Categorias
(5)
(4)
(2)
Produtos ou serviços
(2)
Problemas
(107)
RA Ads
RA Ads