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A empresa resolveu 79.4% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Pagamento bloqueado pela Solfacil devido a política interna, com diversos projetos pendentes de pagamento.

Fui bloqueado por política interna pela Solfacil porém eles estão pendentes me pagar por diversos projetos, ids Sobre Os fina...

Não respondidaHá 2 dias
Desligamento remoto de usina solar e cobrança para religação após pagamento

Fiz um financiamento de placa solar pela empresa Solfacil, e na trigésima oitava (38) macela, atrasei 12 dias, desligaram re...

Não respondidaHá 2 dias
Cliente não consegue gerar boleto para quitação de financiamento há 3 dias

Hoje 03/09/2026 está completando três dias que estou tentando contato para gerar um boleto para quitar o financiamento junto ...

Não respondidaHá 3 dias
Kit solar não instalado após financiamento e antes do vencimento da primeira parcela.

Fiz um financiamento de um kit solar,dia 7 de julho e até agora nunca instalaram meu kit,já vai vencer a primeira parcela e n...

ResolvidoHá 3 dias
Demora excessiva e dificuldade de contato para resolução de problema de cliente.

Três semanas para resolver um problema de um cliente, cada dia uma nova enrolação, uma mudança de alguma, uma empresa que não...

Não respondidaHá 3 dias
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