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Reclamações

Dificuldade de atendimento humanizado e cobrança de fatura com valor divergente do contrato.

Dificuldade de ter atendimento humanizado, minha fatura veio com valor divergente de contrato.Aberto chat desde dia...

RespondidaHá 10 dias
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Dificuldade de acesso à plataforma Sólides Benefícios e falta de orientação para mudança de funções de cartões

Serei breve neste comentário, pois são muitos os assuntos que, semanalmente, acabam enfrentando o mesmo problema.Os...

ResolvidoHá 14 dias
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Falta de atendimento e onboarding da plataforma Sólides após 15 dias de contrato

Fiz um contrato com a Sólides para o RH da empresa no dia 4 de agosto. No momento em que assinamos o termo de aceite, a empre...

RespondidaHá 14 dias
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Falta de suporte e descaso na fase de implantação do sistema

Estou registrando esta reclamação porque, sinceramente, a experiência que estamos tendo com a Sólides está muito distante daq...

RespondidaHá 18 dias
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Falta de retorno e descaso no atendimento ao cliente por quase um mês

Já vai fazer um mês que estou tentando contato com alguém que possa, de fato, me ajudar a obter as respostas e orientações qu...

RespondidaHá 20 dias
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