Não consigo excluir minha faixa corrompida e o atendimento não resolve
Péssimo atendimento no chat ao vivo, falta interação com o atendente, pedi pra dar o Takedown, termo usado pra excluir uma faixa q
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 502
- Reclamações respondidas
- 98,4%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 77,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,2%
- Reclamações avaliadas
- 239
- Nota média do consumidor
- 5,64
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 23 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Meu plano trimestral não foi renovado após pagamento via Pix e não tenho suporte
Título da Reclamação: Plano trimestral não renovado após pagamento via Pix / Falta de suporte e estornobr/Texto:br/Fiz o pagam
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo migrar meu plano trimestral para anual e solicito ressarcimento
Título: Falta de atendimento e impossibilidade de migração do plano trimestral para o anual Solicito ressarcimento.br/br/Sou
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Não consigo postar minhas músicas há dois meses e o suporte não resolve
A dois meses sem conseguir postar música, o suporte não ajuda, messagem padrão e não resolvem o prblema, fala que vai passar para
Não respondidaLer reclamação completaSomVibe Music dificulta lançamento do meu EP com reprovações sucessivas
SomVibe Music dificulta lançamento de EP com reprovações sucessivas e exigências diferentes a cada enviobr/br/Venho registrar
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