O que aconteceu
SomVibe Music dificulta lançamento de EP com reprovações sucessivas e exigências diferentes a cada envio
Venho registrar minha profunda insatisfação com a SomVibe Music, devido à maneira como a empresa vem conduzindo o processo de análise e distribuição do meu EP, intitulado Swing Diferenciado, do artista Gutto Batista.
Já realizei aproximadamente oito tentativas de envio do mesmo projeto, e a cada nova análise a distribuidora apresenta um problema diferente, impedindo que meu trabalho seja finalmente aprovado e disponibilizado nas plataformas digitais.
Desde o início, tenho seguido todas as orientações da equipe, corrigindo títulos, informações cadastrais, metadados e até realizando alterações no repertório para atender às exigências apresentadas.
Entretanto, o que mais causa indignação é que problemas que não foram apontados nas análises anteriores começam a surgir nos envios seguintes, fazendo com que todo o processo de correção e reenvio se repita inúmeras vezes.
Recentemente, por exemplo, a empresa reprovou a faixa 06, intitulada Detalhe Bobo, alegando uma suposta irregularidade relacionada à presença de links, URLs, identificação de redes sociais ou informações de divulgação externa.
Porém, ao verificar o cadastro da música, constatei que não existe nenhuma dessas informações nos campos apresentados. Os dados cadastrados correspondem ao título da faixa, nome do artista, compositores e produtor musical.
Entrei em contato com o suporte, que reconheceu o desgaste causado pelas sucessivas correções e informou que verificaria o histórico completo do lançamento para identificar possíveis outras pendências.
Minha pergunta é: por que essa análise completa não foi realizada desde o primeiro envio?
Não é razoável que um artista precise cadastrar e reenviar repetidamente um EP inteiro porque a distribuidora apresenta novas exigências a cada análise, em vez de informar todas as irregularidades de uma única vez.
Sou um artista independente, invisto tempo, dinheiro e dedicação na produção das minhas músicas, gravações, identidade visual e planejamento de divulgação. Essas reprovações sucessivas estão comprometendo meu cronograma de lançamento e prejudicando diretamente meu trabalho.
Não estou me recusando a cumprir as regras das plataformas digitais. Pelo contrário, venho cumprindo todas as solicitações. O que questiono é a falta de clareza, consistência e eficiência no processo de avaliação da distribuidora.
Diante dessa situação, solicito à SomVibe Music:
1. Uma análise completa e definitiva das 11 faixas do meu EP Swing Diferenciado.
2. A apresentação de todas as eventuais pendências de uma única vez, com a identificação precisa dos problemas.
3. Uma justificativa técnica e objetiva para a reprovação da faixa Detalhe Bobo, indicando exatamente qual campo está irregular.
4. Prioridade na resolução do meu caso, considerando as diversas tentativas anteriores.
5. A aprovação e o encaminhamento imediato do EP às plataformas digitais, caso não existam irregularidades efetivas.
Estou extremamente decepcionado com a experiência que venho tendo com a SomVibe Music.
Um serviço de distribuição musical deveria facilitar o acesso dos artistas às plataformas, e não transformar um lançamento em um processo interminável de correções e reprovações.
Espero que, por meio desta reclamação pública, a empresa finalmente apresente uma solução concreta, transparente e definitiva.
Tenho registros dos e-mails, das solicitações de correção e das informações cadastradas, que comprovam todo o histórico relatado.
Aguardo uma resolução urgente, pois não é aceitável continuar enfrentando novos impedimentos a cada tentativa de publicação.
Atenciosamente,
Gutto Batista
Artista independente
EP: Swing Diferenciado