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Conhecida como: Somapay Digital Bank

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Qual a reputação de Somapay Conta Digital?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Somapay Conta Digital

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 651 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
271 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.49.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Estou sem o meu cartão e preciso sacar dinheiro. E agora?

Sair sem cartão não é problema quando se tem o Saque Digital. Veja como funciona:

  1. No seu app Somapay, selecione “Saque Digital” no menu inicial;

  2. Agora, escolha o valor que deseja sacar (o mínimo é R$20,00 e o máximo R$1.200,00) e toque em “Confirmar”;

Feito isso, o aplicativo abrirá a câmera do seu celular para escanear o QR Code que aparecerá na tela do Banco24Horas.

  1. No Banco24Horas, selecione “Saque Digital” e, em seguida, escolha a opção "QR Code App do seu banco";

  2. Pegue seu celular e realize a leitura do código (lembre de conferir todas as informações antes de confirmar);

  3. Conferiu as informações? Agora é só digitar a senha do cartão e aguardar a liberação do caixa.

Observação Importante: Este procedimento de Saque Digital é diferente do serviço de Saque Sem Cartão.

Última atualização em 27 de outubro de 2025.

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