Atraso na entrega e falta de atualização no rastreamento
Fiz uma compra pela fast shop ,ao qual está transportadora ficou de realizar a minha entrega até dia 13/08/2026 porém hoje é 15/08/2026 não me entrega... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 73.2% das reclamações
Somerlog Logística é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 198
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 32,9%
- Reclamações avaliadas
- 82
- Nota média do consumidor
- 3,9
- Tempo médio de resposta
- 16 dias e 22 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Somerlog Logística nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Somerlog Logístic..., também acessaram
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
41,02%
Logística e Entrega Rápida
Problemas
72,45%
Atraso na entrega
Produtos
49,22%
Serviço de Entrega
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Somerlog Logística
Conheça mais
Com mais de 15 anos de experiência em entregas para todo o Brasil, somos a solução completa para transportes e logística de alto valor agregado, distribuição e armazenagem.
CNPJ: 14.878.453/0001-20
Está no Reclame AQUI há 6 anos
