Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 90.2% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Fast Shop é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Reclamações recebidas
1.561
Reclamações respondidas
99,7%
Aguardando resposta
3
Reclamações resolvidas
90,2%
Voltariam a fazer negócio
67,2%
Reclamações avaliadas
976
Nota média do consumidor
7,11
Tempo médio de resposta
11 dias e 7 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Fast Shop nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

O que dizem sobre Fast Shop

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

27,21%
Eletrodomésticos

Problemas

19,23%
Atraso na entrega

Produtos

8,82%
Geladeira-Refrigerador

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre Fast Shop

Conheça mais

A Fast Shop é uma das maiores redes de lojas de eletrodomésticos e eletrônicos do país. Comercializa itens de utilidades domésticas e celulares de grandes marcas como Samsung, Iphone e Motorola.

CNPJ: 43.708.379/0001-00

Está no Reclame AQUI há 23 anos

Contatos