Qual a reputação de Fast Shop?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Fast Shop

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1913 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
27 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1189 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.44.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Fast Shop?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Fast Shop

Exibindo 5 de 335 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Vendedora [Editado pelo Reclame Aqui] sobre prazo de entrega e cobertura de garantia de geladeira

Comprei uma geladeira e uma ***** que me atendeu e disse que seria entregue em 3 ou 4 dias, os dias foram passando e dps que ...

Não respondidaHá 4 horas
Impossibilidade de cancelamento de pedido dentro do prazo legal

Tentei cancelar um pedido dentro do prazo e o sistema não deixou. Desejo solução urgente por favor, está dentro do prazo lega...

Não respondidaHá 4 horas
Entrega de lavadora no local errado e com má vontade pela Fast Shop.

Fiz uma compra no Aplicativo do Casas Bahia de uma lavadora para minha surpresa a empresa responsável pela entrega era a Fast...

Não respondidaHá 7 horas
Fast Shop entregou produto errado, ignorou alertas e encerrou [Editado pelo Reclame Aqui] sem resposta efetiva.

Título: Fast Shop entregou produto diferente, ignorou alertas e encerrou [Editado pelo Reclame Aqui] sem resposta efetiva

Não respondidaHá 8 horas
Atraso na emissão da nota fiscal e envio de TV comprada no aplicativo Fast Shop.

Fiz a compra de uma Tv no aplicativo fast shop no dia 10/07. Até a data de hoje não foi nem tirado a nota fiscal e nem enviad...

Não respondidaHá 8 horas
1 de 67
Filtros especiais

Categorias
(44)
(36)
(18)
(17)
(16)
(15)

Produtos ou serviços
(67)
(18)
(14)
(13)
(8)
(8)

Problemas
(43)
(28)
(17)
(13)
(13)
(10)
RA Ads
RA Ads