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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Guarda-roupa com peça faltando (espelho) e empresa se recusa a cobrir custos de montagem

Fiz uma compra de um guarda roupa e chegou faltando o espelho, por vir muitas peças, só descobrimos ao ser instalado por um m...

Não respondidaHá 13 horas
Recebimento de produto diferente do adquirido - Mesa com tampo laminado em vez de vidro

Fiz uma compra da Loja Sonho dos Móveis e um dos produtos foi uma mesa.Escolhi uma mesa Tália com Tampo vidro Off White ...

Não respondidaHá 16 horas
Impossibilidade de troca de armário comprado por catálogo, apesar de não montado, devido a política inflexível da empresa.

Fiz uma compra no domingo às 15:30h e as 9h de segunda feira entrei em contato para trocar o armário que comprei. Eles cobrir...

Não respondidaHá 1 dia
Produto entregue diferente do comprado, incompleto, com valor inferior e empresa dificultando a resolução.

Foi realizada uma compra nesta loja, porém o produto entregue em minha residência é diferente daquele que foi adquirido. Além...

Não respondidaHá 1 dia
DESORGANIZAÇÃO, FALTA DE TRANSPARÊNCIA E INFORMAÇÕES CONTRADITÓRIAS QUERO CANCELAMENTO E REEMBOLSO SE PERSISTIR SEM O PRODUTO

Realizei uma compra na loja Sonho dos Móveis, unidade da Estrada Intendente Magalhães, no dia 03/06/2026, no valor total de R...

Não respondidaHá 1 dia
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