Resumo e reputação
ReputaçãoÓtima
Ações
Resolve 86.1% das reclamações
Sonho & Sono Colchões é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 113
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 86,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 79,2%
- Reclamações avaliadas
- 72
- Nota média do consumidor
- 6,8
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 17 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Sonho & Sono Colchões nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Sonho & Sono Colc..., também acessaram
O que dizem sobre Sonho & Sono Colchões
Reclamações
Ainda não há reclamações para esse filtro
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
50%
Colchões
Problemas
27,55%
Atraso na entrega
Produtos
38,52%
Camas e camas-box
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Sonho & Sono Colchões
Conheça mais
Sonho e Sono Colchões A Sonho e Sono Colchões nasceu com o propósito de transformar a qualidade de vida das pessoas através do descanso. Especializada em colchões, camas e acessórios para o sono.
CNPJ: 33.161.013/0001-00
Está no Reclame AQUI há 5 anos
Contatos
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Décimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Colchões.
