ABERTURA OU PRAZO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA.

Para solicitação de assistência técnica entre em contato com nossa central de atendimento pelo telefone (21) 3408-9120 opção 4 (quatro), de segunda a sexta-feira de 09:00hs às 17:00hs, ou envie e-mail para [email protected].

A Sono Show Móveis compromete-se a prestar serviços de assistência técnica que se fizerem necessários, gratuitamente, durante o prazo de 90 (noventa) dias, a contar da entrega ou montagem dos móveis

Se a solicitação for feita após o prazo de 90 (noventa) dias a Sono Show Móveis se isenta da obrigação de realizar a assistência técnica.

Quando solicitado e identificado a necessidade de visita técnica, será enviado um técnico para a análise do produto, e isso ocorrerá no prazo de 10 (dez) dias úteis após a solicitação da assistência técnica pelo cliente, mediante agendamento prévio através de contato telefônico ou pelo e-mail acima informados sem qualquer ônus para o cliente.

Para todas as compras efetuadas no site da Sono Show Moveis convenciona-se conforme o art. 18 parágrafo 2° do CDC, desde já, a ampliação do prazo de solução dos defeitos e/ou vícios apresentados pelos produtos adquiridos ocorrerá no prazo de até 90 (noventa) dias, estando o consumidor ciente e de acordo com esta ampliação.

Para melhores informações, estaremos disponíveis  (21) 3408-9120 ou [email protected]