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Reclamações

Atraso na entrega de produto adquirido com montagem e divergência no prazo de entrega.

Ola, bom dia. Fiz uma compra no dia 18 de julho de 2026 e já se passaram 34 dias e ainda não recebi o pedido que foi adq...

RespondidaHá 1 dia
Sofá não entregue na data certa.

aí Mandaram uma mensagem mudando a data mudando a data para dia 15/08 foi sábado falaram que não ia entregar porque estava ch...

Não resolvidoHá 3 dias
Falta de aviso prévio na entrega do guarda-roupa e ausência de suporte no SAC

Fiz a compra de uma guarda-roupa na unidade de Nilópolis e já na compra tive um problema de venda casa que relatei aqui e foi...

RespondidaHá 4 dias
Atraso na entrega de armário e dificuldade de reagendamento devido à chuva

Comprei um armário de casal Blumenau no dia 10/087/2026 e liguei em seguida para o depósito para verificar se poderia antecip...

ResolvidoHá 7 dias
Atraso no contato técnico e entrega de sofá com divergência de cor e itens faltando

Fiz a compra de um Sofá Canto Riviera + Puff. Ele chegou no dia 21 de junho e, após a montagem, verificamos que as cores do s...

RespondidaHá 12 dias
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