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Reclamações

Atraso na entrega de produto adquirido com montagem e divergência no prazo de entrega.

Ola, bom dia. Fiz uma compra no dia 18 de julho de 2026 e já se passaram 34 dias e ainda não recebi o pedido que foi adq...

RespondidaHá 1 dia
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Falta de aviso prévio na entrega do guarda-roupa e ausência de suporte no SAC

Fiz a compra de uma guarda-roupa na unidade de Nilópolis e já na compra tive um problema de venda casa que relatei aqui e foi...

RespondidaHá 4 dias
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Sofá com defeito de fábrica, problemas na troca e divergência no estorno

Comprei um jogo de sofá na sono show 04/04/26 no valor de 2.800,00 mais 599,00 de impermeabilização total 3.9900 sendo que o ...

RespondidaHá 4 dias
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Armário entregue com mais de 40 defeitos e recusa de estorno

Desde o dia 03/07/2026, eu venho pedindo AJUDA à SONO SHOW para resolver o problema do meu armário. Infelizmente, após montag...

RespondidaHá 4 dias
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Armário com defeito recorrente e risco à segurança

Prezados,No dia 30/11/2025, adquiri um armário de cozinha junto à loja, pelo valor superior a R$ 5.000,00, incluind...

RespondidaHá 5 dias
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