Pior atendimento que já tive ao tentar agendar exame pelo telefone
Liguei para tentar agendar exame, fiquei esperando na linha um bom tempo, mas até aí tudo normal, então quando finalmente fui aten
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 45
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 48%
- Reclamações avaliadas
- 25
- Nota média do consumidor
- 4,76
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 23 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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ReclamarTodas as reclamações para Sonolayer Centro de Diagnóstico
Exibindo 5 de 313 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Sonolayer Centro de Diagnóstico).
Não consegui fazer meu exame de Holter por falta de autorização
Agendei um Holter pelo meu convênio Saúde Caixa, para domingo 25/10/26, com dez dias de antecedência. Confirmei o agendamento pelo
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo agendar meu exame e não há previsão de agenda
Preciso agendar um exame e estou ligando a mais de uma semana, e eles simplesmente falam que nao tem previsão de agenda na unidade
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Sumiram com o resultado do meu exame e ninguém me retorna
Eu fiz um exame para entregar para o cardiologista, e eles simplesmente sumiram com o resultado, eu estou mandando mensagem tem di
ResolvidaLer reclamação completaNão consigo visualizar meu exame de raio-x e o médico exigiu o laudo com a imagem
Preciso urgente consegui ter acesso a imagem do meu exame de raio-x, desde quando saiu o resultado não consegui vizualizar. Achei
ResolvidaLer reclamação completa
