sou - sistema de onibus urbano é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 2.1/10.

Reclamações recebidas
123
Reclamações respondidas
56,1%
Aguardando resposta
50
Reclamações resolvidas
5,9%
Voltariam a fazer negócio
11,8%
Reclamações avaliadas
17
Nota média do consumidor
1,82
Tempo médio de resposta
5 dias e 8 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da sou - sistema de onibus urbano nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Não recomendada
Set 2026Não recomendada

O que dizem sobre sou - sistema de onibus urbano

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

56,95%
Ônibus Urbanos

Problemas

14,71%
Não parou no ponto

Produtos

51,87%
Ônibus urbano

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SOU Transportes é uma empresa brasileira, atuante no setor de transporte urbano municipal e escolar, atuante em 24 cidades no Brasil.

CNPJ: 69.144.434/0001-61

Está no Reclame AQUI há 3 anos