Qual a reputação de Soulier?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Soulier

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 120 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
54 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.81.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Soulier?

Reclamar

Todas as reclamações para Soulier

Exibindo 5 de 1146 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Soulier). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Sem resposta quanto a data de reembolso

Fiz a compra e devolvi a mercadoria que foi recebida por eles em 11-08-2026. ref. ao pedido *****Recebi um e-mail dizend...

RespondidaHá 2 dias
Reembolso incompleto e péssimo atendimento

Vindo aqui pela 2a vez expressar total arrependimento de ter comprado nessa empresa. É total descaso com o cliente. Atendimen...

ResolvidoHá 5 dias
Recusa de conserto ou troca de sandália com defeito

Comprei um sandália há 5 meses. Usei pouco. Descolou. Levei na loja. A vendedora disse que estava dentro do prazo (6 meses) e...

Não resolvidoHá 5 dias
Calçado reservado vendido para outro cliente e gerente omisso

Fiz uma compra na loja do Leblon (Ataulfo de Paiva) e deixei reservado outro calçado para pegar 48 horas depois. O vendedor e...

RespondidaHá 5 dias
Negativa de troca de tênis rasgado após informação incorreta da IA

Fiz uma compra pelo site no dia 17 de dezembro de 2025 e não lembro exatamento a data que o pedido foi entregue, só que o tên...

Não resolvidoHá 8 dias
1 de 230
Filtros especiais

Categorias
(589)
(117)
(64)
(44)
(19)
(11)

Produtos ou serviços
(288)
(151)
(105)
(76)
(63)
(47)

Problemas
(156)
(153)
(127)
(118)
(89)
(86)
RA Ads
RA Ads