Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 61.2% das reclamações

Soulier é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.

Reclamações recebidas
105
Reclamações respondidas
99%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
61,2%
Voltariam a fazer negócio
49%
Reclamações avaliadas
49
Nota média do consumidor
4,9
Tempo médio de resposta
2 dias e 12 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Soulier nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular

O que dizem sobre Soulier

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

42,3%
Calçados Femininos

Problemas

17,38%
Produto com defeito

Produtos

25,25%
Sandálias

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Soulier é uma marca carioca de calçados e bolsas onde o mix de materiais e a variedade de cores são sua marca registrada. Apostamos em uma mistura de elementos diferentes que confere originalidade.

Está no Reclame AQUI há 17 anos

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