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Negativa de troca de tênis rasgado após informação incorreta da IA

Fiz uma compra pelo site no dia 17 de dezembro de 2025 e não lembro exatamento a data que o pedido foi entregue, só que o tên...

Não resolvidoHá 8 dias
quero resolver

Comprei essa bolsa na Soulier e entrei em contato para fazer a troca e eles falaram que não faz troca porque é compra de prom...

Não resolvidoHá 22 dias
Loja física se recusa a realizar troca de botas e SAC não dá retorno

Comprei botas na loja e ficaram grandes. Fui à loja física tentar a troca e eles dizem que a troca só pode ser realizada atr...

RespondidaHá 2 meses
Troca de sandálias com defeito restrita à loja física, impossibilitando a troca pelo site ou vale-troca.

Boa tarde! Me chamo Ana Paula e moro na cidade de Cabo Frio/RJ. Mandei a mesma mensagem ao SAC e não obtive resposta.

ResolvidoHá 2 meses
Troca não efetuada

Tentei fazer uma troca e não consegui. O papel de troca tinha data de 28.04.26, a troca deveria ser feita ate 28.05.26, porém...

Não resolvidoHá 2 meses
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