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Qual a reputação de SouSmile?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de SouSmile

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 319 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
165 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.18.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

O que é a pré-avaliação virtual para o alinhador SouSmile

A pré-avaliação virtual é a primeira etapa da sua jornada na SouSmile! Nela, você irá descobrir se o seu sorriso poderá ser tratado por nosso aparelho invisível. Você manda fotos dos seus dentes e escolhe entre marcar uma chamada de vídeo com uma de nossas dentistas, ou responder a um questionário online.

Nos dois casos, uma dentista irá analisar as fotos e as respostas do questionário, ou a conversa que tiveram na chamada de vídeo, para fechar um pré-diagnóstico do seu sorriso. É possível observar a posição dos dentes e da mordida, que indicam se o aparelho invisível SouSmile conseguirá realizar as movimentações necessárias.

A pré-avaliação não descarta a necessidade de fazer exames presenciais - essa, inclusive, é a próxima etapa. Se for pré-aprovado, você já pode agendar sua avaliação presencial, na qual fará a documentação ortodôntica com um raio-X panorâmico e o scan 3D. Só com isso será possível dar o diagnóstico final.

Faça hoje sua pré-avaliação virtual para nosso aparelho invisível :)




Publicado em: 19/05/2021