Qual a reputação de Starbucks Brasil?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Starbucks Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 195 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
100 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.15.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Starbucks Brasil?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Starbucks Brasil

Exibindo 5 de 740 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Starbucks Brasil). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Gerente de loja Starbucks Interlagos se recusa a dar troco e demonstra má vontade, levando cliente a desistir da compra.

Me diz como uma loja igual da Starbucks, contrata um rapaz que se diz "gerente" da unidade e ele simplesmente abre ...

Não respondidaHá 12 horas
Qualidade do atendimento em lojas de café em queda, com falha no preparo de bebidas.

O atendimento das lojas está caindo de qualidade.A maioria das lojas não está servindo prensa francesa na prensa. U...

Não respondidaHá 2 dias
Starbucks Shopping Santa Cruz serve espuma em vez de chocolate branco, com atendimento arrogante.

Starbucks do Shopping Santa Cruz, onde eu costumeiramente frequentava por duas vezes me serviram espuma ao invéz do chocolate...

Não respondidaHá 3 dias
Mau atendimento por coordenadora em loja de aeroporto sobre sistema refill de café.

Fui na loja do aeroporto de vira copos. Perguntei para a coordenadora se tinha o sistema refill para café e ela nem sabia o q...

Não respondidaHá 4 dias
Starbucks Haddock Lobo dificulta repetidamente meu acesso com cão de assistência, mesmo com documentação

Frequento quase diariamente a unidade do Starbucks da Rua Haddock Lobo e venho enfrentando um problema recorrente e extremame...

Não respondidaHá 6 dias
1 de 148
Filtros especiais

Categorias
(401)
(180)
(50)
(28)
(3)

Produtos ou serviços
(230)
(144)
(111)
(78)
(55)
(46)

Problemas
(740)
RA Ads
RA Ads