Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 91.5% das reclamações

Stone é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.

Reclamações recebidas
4.022
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
91,5%
Voltariam a fazer negócio
80,5%
Reclamações avaliadas
1.608
Nota média do consumidor
8,25
Tempo médio de resposta
7 dias

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Qual a posição no ranking?

Segundo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Bancos Tradicionais e Digitais.

Está com problemas com Stone?

Reclamar

Todas as reclamações para Stone

Exibindo 0 de 0 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Stone).

Ainda não há reclamações para esse filtro

Filtro avançado

Categorias especiais

Categorias

Produtos e serviços

Problemas

Você é cliente Ton? Acesse a página correta.

Ton e Stone são marcas diferentes, embora façam parte do mesmo grupo, a Stone Co. Por isso, se sua reclamação é sobre o Ton, este não é o canal mais adequado para abrir sua reclamação.Fale com o time Ton pelo WhatsApp (11) 3004-9136 ou registre sua reclamação na página do Ton no Reclame AQUI: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/ton-solucoes-de-pagamento/.