Stone é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 3.955
- Reclamações respondidas
- 99%
- Aguardando resposta
- 40
- Reclamações resolvidas
- 91,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 80,6%
- Reclamações avaliadas
- 1.526
- Nota média do consumidor
- 8,2
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 10 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bancos Tradicionais e Digitais.
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Ton e Stone são marcas diferentes, embora façam parte do mesmo grupo, a Stone Co. Por isso, se sua reclamação é sobre o Ton, este não é o canal mais adequado para abrir sua reclamação.Fale com o time Ton pelo WhatsApp (11) 3004-9136 ou registre sua reclamação na página do Ton no Reclame AQUI: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/ton-solucoes-de-pagamento/.
