Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 92.6% das reclamações

Stone é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.

Reclamações recebidas
4.071
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
92,6%
Voltariam a fazer negócio
80,8%
Reclamações avaliadas
1.598
Nota média do consumidor
8,35
Tempo médio de resposta
7 dias e 15 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Qual a posição no ranking?

Segundo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Bancos Tradicionais e Digitais.

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Todas as reclamações para Stone

Exibindo 5 de 28351 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Stone).

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Ton e Stone são marcas diferentes, embora façam parte do mesmo grupo, a Stone Co. Por isso, se sua reclamação é sobre o Ton, este não é o canal mais adequado para abrir sua reclamação.Fale com o time Ton pelo WhatsApp (11) 3004-9136 ou registre sua reclamação na página do Ton no Reclame AQUI: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/ton-solucoes-de-pagamento/.