Pedido está como entregue e não recebi!

Se o seu pedido apareceu como entregue, mas você não o recebeu, não se preocupe, estamos aqui para ajudar com muito carinho! 💖 Siga os passos abaixo, e vamos resolver isso juntos:

1️⃣ Verifique o rastreamento
Dê uma olhadinha no link de rastreamento que enviamos para o seu e-mail ou que está disponível no painel de cliente no nosso site. Assim, você pode ver os detalhes sobre a data e o horário da entrega.

2️⃣ Cheque com vizinhos ou porteiros
Às vezes, o pedido pode ter sido deixado em um lugar próximo, como na casa de um vizinho ou com o porteiro do seu prédio. Que tal perguntar para eles? 😊

3️⃣ Fale conosco
Se o problema continuar, não se preocupe! Estamos à disposição para te ajudar. É só nos chamar no WhatsApp (47) 99783-4473, e vamos investigar tudo com muito carinho, garantindo que seu pedido chegue até você o mais rápido possível.

Conte com a gente para qualquer situação! ❤️