Não recebi minhas taças e fui cobrado indevidamente
Venho registrar minha insatisfação com a forma como a Suas Mesas e Suas Vontades conduz suas vendas realizadas por grupos de WhatsApp.Realizei a compr...
Respondida
Ler reclamação completaSua Mesa Suas Vontades Confeccoes Ltda é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,8%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 5,85
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 18 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Sua Mesa Suas Vontades Confecc... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Sua Mesa Suas Vontades Confeccoes Ltda
Reclamações
Cliente não recebe produtos comprados em grupo de Instagram e solicita estorno ou informação sobre entrega.
No dia 4 de julho realizei uma compra na empresa através de um grupo de compras criado pelo Instagram deles. Fiz uma compra com o valor acima de 2 mil...
RespondidaLer reclamação completaProduto não recebido após pagamento e falta de retorno do suporte.
Fiz compras de umas taças e um organizadores ,já paguei até agora não recebi meus produtos .Estou ligando no suporte pessoal ta online nem para me da ...
RespondidaLer reclamação completaCompra não recebida e sem código de rastreio após pagamento em agosto.
Fiz uma compra na live de vocês em agosto e paguei no dia 12/08 e até hoje não recebi e nem o código de rastreio, fiz o pagamento conforme ia atendent...
RespondidaLer reclamação completaReclamação sobre quantidade de produtos em pedido e dificuldade de contato para correção.
Fiz uma compra nesta empresa e ao conferir havia produtos em quantidade inferior a que pedi. Solicitei correção e fizeram parcialmente. Estou desde se...
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Principais problemas comentados
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A Sua Mesa Suas Vontades está há mais de cinco anos e meio no mercado. A marca nasceu durante a pandemia, dentro de casa, hoje conta com a maior comunidade de mesa posta do Brasil. 2 lojas físicas
CNPJ: 27.504.897/0001-47
Está no Reclame AQUI há 10 meses
