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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Problema com seguro viagens
- Tag: Cancelamentos de apólice
Contratei um seguro viagem para minha família. Caso algum membro desista da viagem, como faço?
Infelizmente não é possível realizar o cancelamento individualizado de apólices contratadas com outros viajantes, neste caso será necessário…
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- Tag: Cobrança indevida
- Tag: Problema com seguro viagens
Recebi uma cobrança do hospital referente ao atendimento que realizei pelo Seguro Viagem, o que faço?
Isso pode acontecer porque ao utilizar os serviços na unidade indicada são solicitados seus dados pessoais, como procedimento padrão de algu…
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- Tag: Problema com seguro viagens
- Tag: Cancelamentos de apólice
Meu Seguro Viagem foi cancelado, mas continuo pagando as parcelas no meu cartão de crédito, o que faço?
O reembolso do valor do prêmio é realizado de forma integral no cartão de crédito. A forma de parcelamento não é alterada, portanto, o valor…
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- Tag: Cancelamentos de apólice
- Tag: Mau Atendimento
- Tag: Cobrança indevida
Como entrar em contato com o Seguros Maxivida?
Se você foi segurado de uma das apólices da Maxivida junto à Sul América, e precisa de informações sobre o seu seguro de vida, pedimos que e…
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- Tag: Cobrança indevida
Identifiquei um desconto na minha conta/ cartão de crédito e desconheço a contratação, o que fazer?
Se rolar aquela dúvida sobre algum valor no seu cartão de crédito ou na conta relacionada à SulAmérica, estamos aqui para te ajudar! É só da…
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