Regular
Prazo para a troca: quanto tempo terei o retorno?
Troca-Devolução de produto
Troca de compra realizada
Para solicitar a troca de um produto com defeito ou recebido incorretamente, acesse o link: Solicitar Troca.
Por meio desse link, poderemos identificar qual item chegou errado ou com defeito e processar sua solicitação de troca.
O prazo para aprovação da sua solicitação é de até 24 horas.
Após a aprovação, você receberá uma etiqueta de devolução pré-paga por e-mail.
Bastando apenas que você leve o produto aos Correios com essa etiqueta que enviamos.
Assim que o produto retornar ao nosso estoque, avaliaremos se foi entregue corretamente e realizaremos o reenvio em até 48 horas após a chegada em nosso estoque.
Última atualização em 25 de julho de 2024.
