Qual a reputação de Super Mix Store?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Super Mix Store

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 63 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 85.7% das reclamações recebidas.
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8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.39.
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Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 291 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Super Mix Store). 

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Reclamações

Compra não recebida e falta de retorno após pagamento via Pix

Fiz uma compra nesta loja com pagamento imediato boa Pix e não recebi a mercadoria, nem tampouco me respondem

Não respondidaHá 11 dias
Produto não recebido e sem código de rastreamento

Meu nome é Angela, eu fiz uma compra nessa loja em 15/05/26, é até agora o produto não chegou e nem me enviaram o código de ...

Não respondidaHá 15 dias
Atraso na entrega, produto em desacordo com o pedido e dificuldade em obter devolução/estorno.

Comprei uma capa para sofá em 27/03/26. Prazo para entrega: de 7 a 10 dias úteis, portanto, prazo máximo seria 20/04/26. Re...

Não respondidaHá 15 dias
Pedido não entregue

Pedido ***** não entregue

Não respondidaHá 19 dias
Capa impermeável para sofá não entregue após mais de um mês da compra, rastreamento inútil

Comprei uma capa impermeável para sofá que dizia que chegaria entre 7 a 15 dias. A compra e pagamento se deu em ***** e ainda...

RespondidaHá 1 mês
1 de 59
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