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Comprei por causa do brinde anunciado, mas não consegui recebê-lo
br/br/No dia 29/10/2026, realizei uma compra no Supermercado Serra Azul motivado pela promoção que anunciava: na compra de 6 l
Não respondida
Ler reclamação completaSupermercado Serra Azul é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.8/10.
- Reclamações recebidas
- 50
- Reclamações respondidas
- 94%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 64,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 42,9%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 3,71
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 16 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
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INSALUBRIDADE
Fiz minhas compras na Unidade Mury, comprei 1 peça de Fraldinha com o cod:50102.br/Moro em Theodoro Oliveira e ao chegar em casa
Não respondidaLer reclamação completaSupermercado com pouca gente no açougue e promoções que não existem
Supermercado SERRA AZUL DE OLARIA, hoje, 28OUT, 16h30: cartaz com várias promoções, de carne e só tem um atendente do açougue. Uma
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi os descontos do aplicativo no caixa e a fiscal não resolveu
Descontos anunciados no aplicativo Serra Azul não foram aplicados no caixa atendimento insatisfatóriobr/br/Estive hoje, dia 1
RespondidaLer reclamação completaNão consigo utilizar cashback de R$ 12,72 devido a erro no código/sistema
Título: Não consigo utilizar meu cashback de R$ 12,72br/No dia 31, realizei uma compra de mais de R$ 500,00 no Mercado Serra Azu
RespondidaLer reclamação completa
