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Qual a reputação de Supermercados DB?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Supermercados DB

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 56 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.59.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Em quanto tempo chega meu cartão DB?

O prazo é de até 30 dias úteis para o cartão chegar na residência do solicitante quando aprovado. Em caso de dúvidas, orientamos a ligar para a Central de Atendimento ou retornar em loja para verificar a rastreabilidade do cartão. No balcão de atendimento ao cliente, também receberá orientações de como pode realizar as compras sem o cartão físico, usando com praticidade e segurança o Aplicativo do Cartão. Para mais assuntos relacionados ao cartão, solicitamos entrar em contato com a Central Cartão DB: (92)4003-6451 ou [email protected]

Publicado em 13 de novembro de 2024.

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