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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Supermercados DB

Perguntas frequentes (FAQ)

  • Tag: Carta de crédito

Onde posso tirar dúvidas relativas ao Cartão DB?

Você pode entrar em contato com a Central Cartão DB pelo telefone (92) 4003-6451, de segunda a sexta, das 8h às 17h e aos sábados, das 8h às…

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Preciso renegociar uma dívida/protesto, o que devo fazer?

Para renegociação de dívidas já protestadas, entre em contato com a Central de atendimento Syscob: (011) 3529-0351 08008788484 E-mail: sysco…

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Como posso fazer reclamação ou troca de produtos?

Em caso de defeito ou avaria, você pode realizar a troca do produto apresentando a nota fiscal na loja onde realizou a compra. Caso queira f…

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Como posso obter informações sobre produtos que estão em oferta?

Você pode obter informações e encontrar o que precisa no DB mais próximo de você e através do nosso encarte online: https://dbsupermercados.…

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O DB possui canal de ofertas no Whatsapp?

Sim! Para ficar por dentro de todas as ofertas, conteúdos e muito mais, basta acessar o canal oficial do DB no WhatsApp: https://whatsapp.co…

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Esqueci minha senha do Cartão DB, ou sem querer o bloqueei, como devo proceder?

Caso esteja com seus dados cadastrais atualizados, poderá realizar a rotina pelo próprio Aplicativo do Cartão DB. Do contrário, você pode da…

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Quais os endereços das unidades DB supermercados e seus horários de funcionamento?

Confira nossas unidades e seus horários de funcionamento em https://www.instagram.com/p/C3a9H5kvo-9/… ou em nosso site www.dbsupermercados.c…

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Em quanto tempo chega meu cartão DB?

O prazo é de até 30 dias úteis para o cartão chegar na residência do solicitante quando aprovado. Em caso de dúvidas, orientamos a ligar par…

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Com relação ao DBlivery, ele é válido para Manaus? Qual o número e os horários de atendimento?

O DBlivery é um sistema de compra do DB via Whatsapp, entregamos em alguns bairros da cidade de Manaus. Chame no WhatsApp pelo número (92) 9…

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Como faço para tirar meu Cartão DB?

Você pode solicitar o cartão nas lojas físicas, no setor de Atendimento do Cartão DB, de segunda a sábado, das 9h às 17h. Pelo site (https:/…

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