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Desempenho de Supermercados Koch

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Reclamações

Pessimo serviço de logistica.

Pela miléssima vez,Compra atrasada e desfavor no atendimento. Sempre mandam que sentem muito mas sempre o mesmo problema...

RespondidaHá 7 dias
Atendimento rude e falta de informação

Eu estive no Koch de Itajaí bairro São João hoje dia 16 ,fiz minhas compras e junto comprei um pedaço de empadão que vem pr...

RespondidaHá 11 dias
Supermercado Koch: Problemas com substituição de produtos e atendimento no SAC em compras online

Sou cliente do Supermercado Koch há muitos anos e faço compras tanto nas lojas físicas quanto online. Infelizmente minha expe...

ResolvidoHá 25 dias
Atendimento Humilhante e Despreparado em Mercado: Funcionárias Riem de Criança Passando Mal

Atendimento péssimo, de um constrangimento tremendo diante de funcionárias totalmente despreparadas.Semana passada minha...

RespondidaHá 2 meses
Desrespeito e mau atendimento por fiscal em unidade de varejo

Fomos desrespeitados e ignorados pelo fiscal *****, hoje 04/06 as 17:51:38hsO atendente q fica auxiliando nas caixas ele...

ResolvidoHá 2 meses
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