Não recebi meu pedido ***** e o SAC não me deu respaldo
Efetuei um compra na data 01/11/26 pedido número : ***** onde fui informado que seria entregue com 2 dias úteis, onde foi confirmado pagamento no mesm...
Não respondida
Ler reclamação completaSustenta Led é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.4/10.
- Reclamações recebidas
- 67
- Reclamações respondidas
- 92,5%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 54,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 16,1%
- Reclamações avaliadas
- 31
- Nota média do consumidor
- 1,94
- Tempo médio de resposta
- 17 dias e 6 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Sustenta Led nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Não recomendada |
| Ago 2026 | Não recomendada |
| Set 2026 | Não recomendada |
| Out 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram Sustenta Led, também acessaram
O que dizem sobre Sustenta Led
Reclamações
Não entregam pedido
Fiz compra não entregaram. Nao respondem watshapp e nao atendem telefone
Não respondidaLer reclamação completaQuero o cancelamento e estorno da minha compra de fita de LED que não foi enviada
Fiz uma compra no dia 28/10 de fita de Led. Me enviaram o código de sedex porém nunca saiu da loja o meu pedido. Estou desde o dia 3 pedindo cancelame...
Não respondidaLer reclamação completa[Editado pelo Reclame Aqui]
GOLPEEEEE! NÃO COMPREM! TIVE O MAIOR PREJUÍZO
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o material correto e a empresa não resolve meu problema
Fiz um pedido para essa empresa através do site, pedido *****. O pedido foi entregue em 28/10 sem nenhuma identificação. Ocorre que o material não est...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
46,53%
Iluminação e Elétrica
Problemas
25,08%
Produto não recebido
Produtos
27,39%
Luminárias
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