Qual a reputação de Sustenta Led?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.9/10.

Desempenho de Sustenta Led

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Esta empresa recebeu 37 reclamações.
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Dos que avaliaram, 10% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 10 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações avaliadas para Sustenta Led

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Reclamações

Recebimento de produtos diferentes dos esperados

Em Nov 2025, fiz uma compra de lampadas de rua bem grandes e chegou só um pacote pequeno que não correspondia ao volume das 7...

ResolvidoHá 2 meses
Produto não recebido e péssimo atendimento, com suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz uma compra e nunca mandaram o produto e na hora de falar não respondem. Atendimento muito ruim. [Editado pelo Reclame Aqu...

ResolvidoHá 3 meses
Produto entregue com avarias, não funciona, coleta realizada e sem reembolso

Não recomendo. Compra permaneceu 10 dias com o status "em separação". Após diversas tentativas o SAC respondeu por ...

Não resolvidoHá 3 meses
Reembolso não realizado após compra não entregue por falta de estoque

Fiz uma compra em 23/10/2025 e paguei com pix. Fui informado que não havia em estoque o produto que desejava. Diante disso, e...

Não resolvidoHá 4 meses
Reembolso não efetuado de compra extraviada de LED

Foi realizada uma compra de Led na empresa CNPJ: ***** no dia 01/12/2025 as 11:44hs, a mercadoria não chegou e foi extraviada...

ResolvidoHá 4 meses
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