Qual a reputação de Suzantur?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.2/10.

Desempenho de Suzantur

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Esta empresa recebeu 198 reclamações.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Descumprimento de horários marcados para Suzantur

Exibindo 5 de 292 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Suzantur). 

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Reclamações

Linha 11EP da Suzantur não cumpre os horários informados no aplicativo

Empresa de ônibus Suzantur horrível , a linha do 11EP NUNCA ESTÁ NO HORÁRIO NO APLICATIVO SEMPRE MOSTRA UM HORÁRIO E OS MOTOR...

Não respondidaHá 11 dias
Título Intervalos excessivos e atrasos constantes na linha 33ED Eldorado x Terminal Diadema

Gostaria de registrar uma reclamação sobre a linha 33ED Eldorado x Terminal Diadema.Moro na região da Rua Bandeira...

Não respondidaHá 13 dias
Ônibus não passa no horário e linha foi alterada, prejudicando munícipes

A empresa relata que o que define a retirada dos ônibus das linhas são passageiros,isso é uma mentira pois o ônibus ia lotado...

RespondidaHá 14 dias
Ônibus da linha 85 Zaira 5 não cumpre horários, causando atrasos e transtornos.

Os ônibus da linha 85 zaira 5, nao estou cumprindo tabela de horários corretos, fazendo com oque ficamos esperando por mais...

RespondidaHá 1 mês
Ônibus saiu um minuto antes do horário programado, causando atraso para o passageiro.

Hj 18/07 0 ônibus Itapeva quem tem horário fixo de saída às 00:30 saiu às 00:29. Um minuto que me custou chegar em casa mais ...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 59
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