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Swap é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.

Reclamações recebidas
338
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
90,2%
Voltariam a fazer negócio
74,1%
Reclamações avaliadas
143
Nota média do consumidor
8,04
Tempo médio de resposta
10 dias e 1 hora

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Swap nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026RA1000
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000
Set 2026RA1000

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Registrato: por que há uma conta vinculada à Swap em meu nome?
  • SCR: o que significa o registro de dívida com a Swap?
  • Golpe via PIX: o valor foi direcionado para uma conta cadastrada na Swap. O que fazer?
  • Golpe via Boleto: O valor foi direcionado para uma conta cadastrada na Swap. O que fazer?
  • Proteção contra golpes financeiros: Principais medidas para não ser vítima de fraude

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

50,58%
Financeiras

Problemas

33,37%
Cancelamento

Produtos

34,66%
Financeiras

Mais informações sobre Swap

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A Swap é uma instituição de pagamento especializada no modelo B2B. Nós oferecemos infraestrutura tecnológica para que outras empresas possam ter produtos financeiros com sua própria marca.

CNPJ: 31.680.151/0001-61

Está no Reclame AQUI há 4 anos

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