Qual a reputação de Swarovski - Loja Online?

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Desempenho de Swarovski - Loja Online

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Reclamações

Aguardando devolução de valor por joia não recebida após compra online

Fiz a compra pelo site e recebi somente a caixa da joia, sem o produto, estou aguardando há quase um mês devolução do valor ,...

RespondidaHá 17 dias
Produto não entregue e mau atendimento ao cliente

Prezados,Escrevo esta mensagem para registrar minha profunda insatisfação com a experiência que tive ao r...

RespondidaHá 1 mês
Produto não recebido e SAC com falhas na resolução - Compra Swarovski

Boa tarde, No dia 13/05/2026 realizei uma compra no site oficial da Swarovski de uma caneta esferográfica no valor ...

RespondidaHá 2 meses
Pedido não recebido de brinde (porta joia) e ameaça de cancelamento e estorno

Comprei mais de 2500,00 reais pelo site desta loja, fiz pagamento em Pix. No site foi prometido um porta jóia, o qual nã...

ResolvidoHá 2 meses
Entrega incorreta de produto e falta de resolução após contato com a Swarovski

Boa tarde fiz fiz uma compra no site da Swarovski, porém mandaram para outro estado, entrei em contato com a a mesma, a loja ...

ResolvidoHá 2 meses
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