Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 90.9% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Swarovski - Loja Online é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.

Reclamações recebidas
97
Reclamações respondidas
97,9%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
90,9%
Voltariam a fazer negócio
76,4%
Reclamações avaliadas
57
Nota média do consumidor
7,75
Tempo médio de resposta
9 dias e 15 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Swarovski - Loja Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000
Set 2026RA1000
Out 2026RA1000

O que dizem sobre Swarovski - Loja Online

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

51,1%
Jóias e Relojoarias

Problemas

23,28%
Produto não recebido

Produtos

18,59%
Brincos

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Há mais de 130 anos, a Swarovski transforma tradição e inovação em experiências memoráveis, oferecendo excelência, qualidade e cuidado em cada jornada do cliente.

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