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Swarovski - Loja Online é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.

Reclamações recebidas
129
Reclamações respondidas
96,9%
Aguardando resposta
4
Reclamações resolvidas
97,1%
Voltariam a fazer negócio
85,5%
Reclamações avaliadas
73
Nota média do consumidor
8,4
Tempo médio de resposta
11 dias e 14 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Swarovski - Loja Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000

O que dizem sobre Swarovski - Loja Online

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

52,44%
Jóias e Relojoarias

Problemas

23,02%
Produto não recebido

Produtos

18,6%
Brincos

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Há mais de 130 anos, a Swarovski transforma tradição e inovação em experiências memoráveis, oferecendo excelência, qualidade e cuidado em cada jornada do cliente.

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