Qual a reputação de Swarovski - Loja Online?

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Desempenho de Swarovski - Loja Online

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Voucher de compensação não restituído após devolução de produto

Em 2025 registrei uma reclamação contra a Swarovski em razão de diversos problemas envolvendo a troca de um anel. Após meses ...

Não respondidaHá 19 horas
Produto danificado e usado recebido

Estou extremamente decepcionada com a Swarovski.Minha mãe comprou um relógio para me presentear no meu aniversário....

Não respondidaHá 6 dias
Voucher inválido

Fiz uma compra em 2022 de um produto no site, um anel, para ser mais específico. Antes do prazo da garantia acabar, ele veio ...

Não respondidaHá 6 dias
Swarovski negligenciando consumidor.

Realizei a compra de um brinco no site (*****) no dia 19/07/26. Após alguns dias do envio, antes da entrega do produto, notei...

RespondidaHá 8 dias
pingente de pessima qualidade e falta de assistência do sac

Pingente de pessima qualidade..e ausência de ajuda da empresa. Comprei um Pingente em maio q usei pouco tempo e argola ficou ...

Não respondidaHá 9 dias
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