Não recebi estorno de brinco com defeito e empresa não responde
Abri um protocolo de devolução (n 1282271) e uma solicitação vinculada à garantia (n #0001282271), referentes a um brinco que apre
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
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Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bijuterias e Joalherias.
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Swarovski se recusa a realizar troca de tamanho de presente comprado para ocasião especialbr/
Comprei um anel da Swarovski no Brasil (através do site) para presentear minha esposa durante uma viagem internacional. Entretanto
Não respondidaLer reclamação completaMinha pulseira da marca está descascando e não foi barato
Ganhei de presente em março uma pulseira da marca que infelizmente com menos de um ano está saindo a cor da parte de baixo ,mesmo
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ATRASO NA ENTREGA E SOLICITAÇÃO DE URGÊNCIA | PEDIDO *****
br/br/br/Realizei uma compra no site da Swarovski no dia 28 de outubro, referente ao pedido *****, e optei pelo frete expres
Não respondidaLer reclamação completaNão querem reparar minha pulseira comprada via parceiro Privalia
Fiz uma compra de uma pulseira via site parceiro, Privalia Contatei a Swarovski e encaminhei tudo o que era necessário para reparo
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