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Reclamações

Reembolso não recebido após 2 faturas, com alegação de demora de até um ano, cliente ameaça buscar Procon.

Fiz uma compra e ainda não recebi o reembolso, ficam só dizendo para aguardar, só que já passou 2 faturas do cartão e nada de...

RespondidaHá 19 dias
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Reembolso não realizado após 6 meses

Realizei uma compra no valor de R$ 645,75 (já incluindo frete) pela internet. Ao receber o produto, constatei que a qualidade...

Não respondidaHá 1 mês
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Estorno não realizado após 1 ano da devolução do produto e descaso da empresa

É inadmissível que eu esteja há quase 1 ANO aguardando um estorno de um produto que foi devidamente devolvido e recebido pela...

Não respondidaHá 4 meses
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Estorno não realizado após devolução de vestidos e falta de comprovante da loja

Realizei uma compra no dia 08/10, porém os dois vestidos adquiridos não serviram. Imediatamente informei a loja e solicitei o...

Não respondidaHá 6 meses
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Demora Excessiva no Estorno de Compra via PIX e Atendimento Insatisfatório

Fiz a compra de um macação Aladin nesta loja. A canseira que me deram para fazer o estorno foi enorme. EU NÃO RECOMENDO...

Não respondidaHá 7 meses
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