Dificuldade para alterar plano mensal para trimestral devido a falha de atendimento
Faz uns 4 ou 5 meses que to tentando trocar meu plano de Mensal para Trimestral e ninguém do financeiro me chama, pedem meu numero mas NINGUÉM nunca e...
Respondida
Takeat é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.9/10.
- Reclamações recebidas
- 41
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 62,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 43,8%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 3,88
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 20 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Takeat nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Takeat, também acessaram
O que dizem sobre Takeat
Reclamações
Dificuldade para cancelar serviço, comunicação inexistente e pós-venda muito ruim
Contratei o sistema da Takeat e realizei o pagamento antecipado de três mensalidades via cartão de crédito. Em nenhum momento assinei contrato.Durante...
RespondidaAplicativo com péssimo atendimento e demora nas respostas
[Editado pelo Reclame Aqui]! Não respondem , demorar dias para responder , qdo respondem não tem o mínimo de profissionalismo, tem mais de um mês q es...
RespondidaTakeat: Falta de organização, comunicação ruim e descaso no encerramento de contrato e estorno de valor pago.
Contratei a Takeat e tive uma experiência muito ruim! Comunicação ruim e falha em diversas etapas. Encerrei com menos de 1 mês justamente ao perceber ...
RespondidaPedidos [Editado pelo Reclame Aqui] no Sistema Causam Perda de Insumos e Atraso na Operação, Suporte Ineficiente
O sistema começou a lançar pedidos [Editado pelo Reclame Aqui], nas impressoras saindo e pessoal faz preparo. Mas daí o pessoal de despacho vai ver o ...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
8,2%
Serviços para Empresa
Problemas
16,39%
Estorno do valor pago
Produtos
8,2%
B2B
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Está no Reclame AQUI há 3 anos
