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Reclamações

Pagamentos aprovados e cobrados, mas pedidos não chegam à empresa e suporte falha em solucionar.

Pagamentos são aprovados e cobrados dos clientes, mas pedidos não chegam à empresa e suporte não solucionaSou respo...

Não respondidaHá 2 dias
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Solicitação de estorno integral devido a falhas graves no sistema e cobrança indevida de carência.

Efetuamos o pagamento antecipado em 27/06/2026 para a contratação do sistema TAKEAT para 3 lojas. O pagamento foi realizado a...

Não respondidaHá 3 dias
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Dificuldade para alterar plano mensal para trimestral devido a falha de atendimento

Faz uns 4 ou 5 meses que to tentando trocar meu plano de Mensal para Trimestral e ninguém do financeiro me chama, pedem meu n...

RespondidaHá 10 dias
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Problemas na implantação, falhas no suporte e cobrança indevida após cancelamento

Implantação desastrosa, suporte despreparado, cancelamento ignorado e cobranças indevidasContratamos a Takeat acred...

Não resolvidoHá 18 dias
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Takeat suporte péssimo, muitos bugs nas atualizações e lojas sem operar por não aguentarmos mais abrir chamados

Tenho o sistema takeat desde 2024, a cada atualização do sistema minhas lojas ficam todas desconfiguradas, tem problemas de t...

ResolvidoHá 25 dias
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