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Perguntas frequentes (FAQ)
Sou vizinho da obra. Como posso entrar em contato?
Sabemos que conviver com uma obra não é simples e pode gerar mudanças na rotina do dia a dia. Por isso, buscamos manter um relacionamento tr…
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Quando posso receber as chaves da minha unidade?
Após a expedição do “Habite-se” e a instalação do condomínio, cada cliente poderá receber as chaves de sua unidade, desde que esteja adimple…
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Como acionar a assistência técnica?
Caso identifique a necessidade de atendimento técnico em seu imóvel, o primeiro passo é consultar a Tabela de Garantias, disponível no Manua…
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O que é assembleia de instalação de condomínio?
É a primeira reunião entre os adquirentes das unidades, a administradora indicada pela Comissão de Patrimônio de Afetação e a Tegra Incorpor…
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Quando poderei vistoriar minha unidade?
Geralmente, cerca de um mês antes da entrega do empreendimento, você será notificado sobre o início das vistorias das unidades. A Central de…
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O que é o Espaço do Cliente?
O Espaço do Cliente é um portal de relacionamento online criado especialmente para você, cliente da Tegra Incorporadora. Nele, você tem aces…
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Como é reajustado o meu contrato?
Até a emissão do Habite-se as parcelas são corrigidas pelo INCC-DI (Índice Nacional de Custo de Construção) e após a emissão, pelo IPCA (Índ…
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O que é habite-se?
O “Habite-se” é um documento (certidão) emitido pela prefeitura que formalmente autoriza os compradores de uma unidade autônoma recém-constr…
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