Como funciona a garantia do produto?

Todos os produtos comercializados possuem garantia do fabricante, conforme as condições e prazos estabelecidos por cada marca.

Em alguns casos específicos, a Tele Rio pode auxiliar o cliente na orientação de contato com o fabricante ou assistência técnica autorizada.

Atualmente, intermediamos suporte técnico direto com alguns fabricantes parceiros. Nos demais casos, orientamos o cliente a entrar em contato diretamente com o fabricante responsável pela assistência técnica, garantindo assim o atendimento adequado conforme a política da marca.