Resumo e reputação

ReputaçãoRegular

Ações

Comprar agora Reclamar

Resolve 68.5% das reclamações

Telerio Eletrodomésticos Ltda é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Saiba o que verificamos

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 143
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 68,5%
Voltariam a fazer negócio: 51,9%
Reclamações avaliadas: 54
Nota média do consumidor: 5,06
Tempo médio de resposta: 17 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Telerio Eletrodomésticos Ltda nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Regular
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Regular

Pessoas que acessaram Telerio Eletrodom..., também acessaram

O que dizem sobre Telerio Eletrodomésticos Ltda

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

Como acompanhar meu pedido?
Como falar com o SAC da Tele Rio?
Como funciona a troca de produtos?
O que fazer se meu produto chegar com defeito ou avaria?
Qual o prazo de entrega?

Acessar todas as dúvidas

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

32,96%

Eletrodomésticos

Problemas

25,73%

Atraso na entrega

Produtos

8,8%

Geladeira-Refrigerador

Acessar todas as reclamações

Mais informações sobre Telerio Eletrodomésticos Ltda

Conheça mais

Telerio: há gerações levando os melhores eletrodomésticos aos lares cariocas, com qualidade, confiança, 20+ lojas e e-commerce que une praticidade e atendimento humano.

CNPJ: 33.086.695/0001-25

Está no Reclame AQUI há 11 anos

Contatos

Site

telerio.com.br

Telefone de Contato

(21) 3037 7800

Horário de atendimento para este telefone:Segunda, das 08:00 às 18:30, Terça, das 08:00 às 18:30, Quarta, das 08:00 às 18:30, Quinta, das 08:00 às 18:30, Sexta, das 08:00 às 18:30.