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Qual a reputação de Telerio Eletrodomésticos Ltda?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Telerio Eletrodomésticos Ltda

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 143 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
54 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.06.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Meu pedido atrasou. O que devo fazer?

Atraso na entrega

Caso identifique atraso na entrega do seu pedido, recomendamos entrar em contato com nosso atendimento informando o número do pedido ou CPF do titular da compra, para que possamos verificar a situação.

Nossa equipe irá:

✔ consultar a posição atual da entrega
✔ acionar a transportadora responsável, quando necessário
✔ acompanhar o caso até a conclusão da entrega

Trabalhamos continuamente junto aos nossos parceiros logísticos para que todos os pedidos sejam entregues dentro do prazo informado no momento da compra.

Nosso time permanece sempre à disposição para prestar todo o suporte necessário.

Publicado em 11 de março de 2026.

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