Quando ocorrerá meu estorno de pagamento?
Nos casos em que houver devolução de valores, o prazo de estorno seguirá a modalidade de pagamento utilizada na compra.
Esse prazo pode variar de acordo com as regras e prazos definidos pela operadora do cartão, instituição financeira ou meio de pagamento escolhido, podendo depender também dos ciclos de faturamento da administradora do cartão.
Nosso atendimento permanece à disposição para acompanhar o processo e esclarecer qualquer dúvida durante todas as etapas.
Publicado em 11 de março de 2026.


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