Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 16.7% das reclamações

Telecall é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 2.7/10.

Reclamações recebidas
23
Reclamações respondidas
56,5%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
16,7%
Voltariam a fazer negócio
25%
Reclamações avaliadas
12
Nota média do consumidor
1,92
Tempo médio de resposta
66 dias e 1 hora

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Telecall nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Não recomendada", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice
Ago 2026Não recomendada
Set 2026Não recomendada

O que dizem sobre Telecall

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

11,17%
Não encontrei meu problema

Problemas

5,32%
Outro problema

Produtos

2,66%
Telefonia fixa

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre Telecall

Conheça mais

Quem Somos A Telecall é uma operadora de telecomunicações brasileira que oferece a seus clientes o mais alto padrão de qualidade, velocidade e acessibilidade em soluções de comunicação.

CNPJ: 07.625.852/0001-13

Está no Reclame AQUI há 11 anos

Contatos