Não consigo meu reembolso após cancelamento e atendimento horrível
Fiz o cancelamento e na hora de solicitar o reembolso o atendente disse que não poderia fazer nada e que eu deveria esperar até o
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 128
- Reclamações respondidas
- 99,2%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 82,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 71%
- Reclamações avaliadas
- 63
- Nota média do consumidor
- 7,69
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de TV e Streaming.
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Não recebi reembolso e fui cobrado por plano que não assinei
Dia 29 Fiz uma assinatura no globo play, no plano padrão com anúncio 22.90, Ok Fiz O Cancelamento Pois Não Tava Conseguindo Assist
Não respondidaLer reclamação completaCancelamento de assinatura
Fiz uma assinatura do Telecine na Globoplay equivocadamente para minha mãe idosa, ela queria a Globoplay de novelas. Esse fato oco
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Quero cancelar minha assinatura Telecine sem pagar mais nada
Fiz uma assinatura anual do telecine e na descrição dizia que eu poderia cancelar quando quisesse, me arrependi e no sétimo dia p
Não respondidaLer reclamação completaCobrança indevida do Telecine no meu cartão sem autorização
Novamente Globo está cobrando telecine sem autorização! br/Não quero mais, estava no período cortesia do Zé delivery e depois co
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